由律兜法律服務平臺提供運營支持的12348重慶法律服務網(wǎng)律師實時咨詢服務正式上線啦！

（365天7*24小時實時咨詢）

目前，12348重慶法網(wǎng)面向重慶群眾提供365天7*24小時的實時在線法律咨詢服務，讓群眾真正可以足不出戶就能隨時隨地咨詢法律問題。

這是繼江蘇法網(wǎng)、上海法網(wǎng)和湖北法網(wǎng)后（下圖），律兜通過運營服務支持為又一家省級法網(wǎng)實現(xiàn)了“全時空”的在線法律咨詢服務。

（江蘇法網(wǎng)）

（湖北法網(wǎng)）

（上海法網(wǎng)）

律兜提供的省級法網(wǎng)在線咨詢服務可做到以下服務標準：

1、平均10秒內(nèi)有律師接單提供服務；

2、提供365天7*24小時全時空服務；

3、留言咨詢300分鐘內(nèi)回復率100%；

4、7*24小時實時咨詢接通率100%；

5、7*24小時視頻咨詢接通率90%以上；

6、可支持500+人以上用戶同時在線咨詢；

7、群眾服務滿意率98%以上。

能夠達到以上服務標準，得益于律兜在服務供給模式上改變了以往傳統(tǒng)律師坐班服務模式，采取律師在線駐場服務模式。

（律師在線接單）